Widerrufsbelehrung
Aktualisiert: Juli 2025
⚠️ Die Kosten der Rücksendung trägt ausschließlich der Kunde
Widerrufsrecht
Gemäß der europäischen Fernabsatzrichtlinie (Richtlinie 2011/83/EU) haben Sie das Recht, binnen 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Zustand des Produkts
Der Artikel muss in seinem ursprünglichen Zustand zurückgesandt werden, unbenutzt, in der original Verpackung und mit allen enthaltenen Zubehörteilen und Dokumenten. Produkte mit Gebrauchsspuren oder Beschädigungen werden nicht akzeptiert.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt ausschließlich der Kunde. MG Valencia übernimmt keine Rücksendekosten, es sei denn, es liegt ein Fehler seitens MG Valencia oder ein defektes Produkt vor.
Widerruf einleiten
Um den Widerruf einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@mgvalencia.com mit Angabe der Bestellnummer, des zurückzusendenden Artikels und des Grundes. Wir senden Ihnen die Versandanweisungen zu.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung des Artikels erfolgt die Rückerstattung des Produktpreises innerhalb von maximal 14 Werktagen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Ausgeschlossene Produkte
Nicht von der Rückgabe ausgeschlossen sind maßgefertigte Produkte, Hygieneartikel oder solche, deren Versiegelung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene gebrochen wurde, gemäß Artikel 16 der Richtlinie 2011/83/EU.